2013年7月27日晚上8时35分，位于桐庐县城南街道瑶琳路1141号海宏大酒店发生一起电梯事故，电梯内14人被困在电梯里无法脱困。由于天 气闷热，电梯空间狭小，报警人反馈说电梯内有名女士已出现昏厥现象，情况十分危急。桐庐县110指挥中心接警后，第一时间调派桐庐消防中队2辆消防车和 10余名消防官兵火速赶赴现场实施救援。当晚8时44分左右，消防官兵到达现场，迅速从车上取下救援工具来到了事故电梯前。

此时电梯内的群众已被困十多分钟，再加上电梯内通风效果较差，空间狭小，有人情绪激动地拍打着电梯门，情况十分危急。消防官兵一边安抚被困 群众，一边利用电梯钥匙打开了电梯的抱死装置。接着消防官兵利用撬棒轻轻一撬，电梯门终于打开了，14名被困群众被成功救出。脱困的一瞬间听到有人喊“让 小孩先出去”。事后了解到，原来是由于电梯超载，以致罢工造成的。