 系统背景：
电梯的安全运行，关系着人民生命财产的安全。而电梯的安全保障80%要依靠平时的维护和保养。但是随着电梯数量和维保人员的快速增长，使维保单位对电梯日常维保工作的管理面临着新的挑战，维保企业面临以下困惑：
1、维保人员的偷工减料，维保不尽责、抢修不及时等等的监管问题。
2、日夜积累的维保资料，大量的纸质文件，没有及时的整理、统计与分析，使企业未能及时的把握单位的维保状况以及一些工作漏洞等等的维保数据管理问题。
3、从维保计划、维保工单、维保监控、计划跟踪到客户管理和物品管理，这一整套全流程的管理依靠传统的方式显然管理工作十分困难。

针对以上问题而开发的电梯维保信息化管理系统，正是为维保单位有效解决电梯维保工作的日常管理问题，结合物联网技术而推出电梯维保企业信息化综合平台，该系统覆盖了从维保计划，维保工单，急修短信调度和维保监督、计划跟踪以及客户管理、物品管理、人员管理、电梯管理与年审的全流程信息化系统。尤为重要的是系统特别采用了电梯电子标签化管理技术和现场签到方案，可以实时跟踪维保人员的维保工作情况（即什么人在什么时候对那部电梯进行了什么样的工作），对维保人员的工作进行监督，对维保计划进行跟踪，提升了电梯的维保质量。