乘坐电梯时，突然遭遇楼层数据显示错误，并伴随运行速度异常，这样的情景最令人惊心。1月7日下午，西继迅达工程师岳文凯说，其实，只要了解了电梯运行原理，就不用担惊受怕了。岳文凯说，电梯行业中，电梯轿厢在井道中的位置信息，一般是通过固定在曳引机轴承上的增量式编码器，反馈给电梯的驱动控制单元。但由于“钢丝绳打滑”、“溜车”、“电磁干扰”等状况，会导致编码器反馈的数据出现错误，造成电梯轿厢位置信息的丢失，即出现通常所谓的“乱层”、“掉层”现象。此时控制系统为修正位置信息，会驱使轿厢运行至电梯井道的上端站或者下端站寻找位置基准。在该过程中，电梯处于非正常的运行状态，虽然不会直接对乘客造成人身伤害，但缓慢的过程容易对其带来不适，严重时会造成心理恐慌。岳文凯介绍，西继迅达研发的“电梯绝对楼层信息识别系统”解决了该技术问题。该系统在电梯正常的运行过程中，处于休眠状态，一旦出现“乱层”、“掉层”等轿厢位置信息丢失现象，该系统则会被立即唤醒，以最短的时间修正轿厢的位置信息，恢复电梯正常运行。